Hepsiburada yılın ilk çeyreğinde 24 milyon siparişle yüzde 78 büyüdü

Hepsiburada’nın toplam satış hacmi senenin ilk çeyreğinde 2022’nin aynı yarıyılına göre %78 çoğalarak 14,8 milyar TL’ye erişti. Hepsiburada platformu üzerinden verilen toplam sipariş adedi, geçen senenin aynı çeyreğine mukayeseyle %61 çoğalarak 24,1 milyona yükseldi. Hepsiburada, bağımsız araştırma neticelerine göre “Türkiye’nin En Çok Öneri Edilen E-Ticaret Markası” olma galibiyetini senenin ilk çeyreğinde de sürdürdü.

Türkiye’nin, Nasdaq’ta harekât gören ilk ve tek işletmeyi Hepsiburada, 2023 senesinin ilk çeyrek neticelerini açıkladı. Senenin ilk çeyreğinde Hepsiburada, e-ticaret için stratejik ehemmiyete sahip tüm göstergelerde zaferli sayılara imzalaydı ve 2023 senesine güçlü bir giriş yaptı.

Öngörülerin üzerinde sihrime

Hepsiburada’nın toplam satış hacmi 2023 senesinin ilk çeyreğinde 14,8 milyar TL’ye erişti ve senenin ilk çeyreğine ait %70 oranındaki sihrime öngörüsünü aştı.

İlk çeyrekte 24,1 milyon siparişle alıcıların seçimi

Hepsiburada alıcılarının Hepsiburada platformu üzerinden verdiği sipariş adedi geçen senenin ilk çeyreğine göre %61 çoğalışla 24,1 milyona yükseldi. Mevcut etkin alıcı tabanını gözeterek ilk çeyreği 11,9 milyon alıcı ile tamamlayan Hepsiburada’nın alıcı başına düşen sipariş sıklığı ise %52 çoğalışla 4,9’dan 7,5’e çıktı. 

Etkin satıcı 100 bini, toplam ürün 180 milyonu geçti

Hepsiburada, ‘Hepsiburada İş Ortağım’ programıyla satıcılarına ve KOBİ’lere kapsamlı imkânlar sağlamaya devam etti. Platform üzerinden satış yapan etkin satıcı rakamı geçen senenin aynı çeyreğine göre %21 çoğalarak 100,7 bine yükseldi. Platformdaki ürün adedi ise geçen senenin aynı çeyreğine mukayeseyle %63 oranında çoğalarak 180 milyon oldu. Pazaryeri satışlarının toplam satış hacmi içerisindeki hisseyi ise %68 olarak asıllaştı.

 Hepsiburada Premium Abonesi 1 Milyonu aştı, NPS Liderliği devam ediyor

Hepsiburada, alıcı sadakatini ve tecrübesini ölçmede kullanılan ve bağımsız araştırmalar neticesinde hesaplanan Net Öneri Skoru NPS performansına göre sektör liderliğini 2023’nam ilk çeyreğinde de devam ettirdi.

Türkiye’de geliştirilen ve yaşama geçirilen ilk abonelik bazlı sadakat programı olma özelliği taşıyan “Hepsiburada Premium” ise Mart sonu haysiyetiyle 915 bin, 30 Nisan haysiyetiyle ise 1 milyon azaya erişti.x

Hepsiburada siparişlerinin %84’ü ertesi gün teslim edildi

81 şehirde verdiği hizmetle Türkiye’nin en büyük ilk beş kargo işletmesinden biri olan HepsiJet, 2023’nam ilk çeyreğinde satıcısı Hepsiburada olan siparişlerin %84’namı Türkiye’nin dört bir yanına ertesi gün teslim etti. HepsiJet yalnızca Hepsiburada platformu üzerinden reelleştirilen siparişlerin teslimatını asıllaştırmakla kalmayıp, değişik markaların da kargo taşımacılığını üstleniyor.

Hepsiburada platformu dışında kargo hizmeti verdiği işletme rakamı 1.400’nam üzerine çıkan HepsiJet, Buluşmalı Teslimat, Ertesi Gün Buluşmalı Teslimat ve Kapıdan Buluşmalı İade gibi hizmetleri sayesinde ilk çeyrekte %90 alıcı memnuniyeti puanı elde etti.

Alışveriş dostu Hepsipay 11,8 milyon kullanıcıya erişti

Hepsiburada’nın e-cüzdan ve ödeme geçidi çözümü sunan yeni nesil ödeme usulü Hepsipay 2023 senesinin ilk çeyrek sonu haysiyetiyle 11,8 milyon kullanıcıya erişti. Hepsiburada platformunda yapılan toplam satışların %87’si Hepsipay’in kolay ve tehlikesiz ödeme çözümü Hepsipay Cüzdanım aracılığıyla yapıldı.

Hepsipay’in sunduğu Hemen Al Sonra Öde uygulaması ise 180 binin üzerinde alıcıya gereksinimlerini ertelemeden ve kredi kartı limitlerine takılmadan alışveriş yapma imkânı sundu.

Enflasyondan Temizletilmiş Toplam Satış Hacmi 15,1 milyar TL

Hepsiburada, ayrıca Türkiye’yi dünya teknoloji borsası Nasdaq’da temsil eden ilk ve tek Türk işletmeyi olarak, beynelmilel finansal raporlama standartları ile geçim çerçevesinde 2023 seneyi ilk çeyrek bilgilerini enflasyon tesirinden temizleterek de açıkladı. Hepsiburada’nın 2023 seneyi ilk çeyreğinde enflasyon muhasebesine göre hesaplanan toplam satış hacmi geçen senenin aynı çeyreğine mukayeseyle %15 çoğalarak 15,1 milyar TL olarak reelleşirken, enflasyon muhasebesine göre hesaplanan FAVÖK 7,3 Milyon TL oldu.

CEO Gökçetekin: HepsiJet ve Hepsipay ile e-ticaretin en büyük çözüm ortağı olacağız

Hepsiburada CEO’su Nilhan Onal Gökçetekin, 2023 seneyi ilk çeyrek finansal neticeleriyle alakalı şu değerlendirmeyi yaptı: “2023 senesine ülkemizi derin yasa boğan zelzele trajedisinin acısı ile başladık. Bu çeyrekte bir yandan Türkiye’nin Hepsiburada’sı olarak zelzelenin yaralarını sarmaya çalışırken bir yandan da ortaya koyduğumuz strateji çerçevesinde toplam satış hacmimizde geçen seneye mukayeseyle %78 oranında sihrime sağladık. Sihrime oranımızla beraber son yarıyıldaki azami kârlılık oranına erişerek 176 Milyon TL FAVÖK elde ettik.

Üstün hizmet kavrayışımızla ve alım eforunu destekleyen çözümlerimizle alıcılarımızın güvenini kazanmaya devam ettik ve Türkiye e-ticaret pazarında “en çok öneri edilen e-ticaret markası” olmaya devam ederek bu alandaki lider konumumuzu sağlamlaştırdık. Alıcılarımızla kurduğumuz bağı yine belirleyen Hepsiburada Premium ise yalnızca 10 ayda bir milyon kullanıcıya erişti.

Sektöre getirdiği teknoloji odaklı lojistik çözümlerle her geçen gün gelişen HepsiJet’i tüm e-ticaret oyuncuları için en ehemmiyetli çözüm ortağı yapma niyetimizde bu çeyrekte ehemmiyetli adımlar attık. Öte yandan Hepsipay ile finansal teknoloji kabiliyetlerimizi de yeni müessesesel alıcılarımızla paylaşma mevzusunda ehemmiyetli yol kat ettik. Hepsipay’in tehlikesiz ve süratli ödeme çözümleriyle vadelendirme imkânlarının ülkemizin perakende sektörü için ehemmiyetli fırsatları birliktesi getireceğine inanıyoruz.

Yüksek alıcı tecrübeyi sunarken, hissedarlarımızla beraber sürdürülebilir ve yararlı gelişmeye odaklanıyoruz. 2023 senesinin ilk çeyreğinde elde ettiğimiz bu güçlü neticeleri devam ettirmekte kararlıyız. Bu çerçevede senenin ikinci çeyreği için toplam satış hacmimizde senelik takribî %95 oranında bir çoğalış ve kârlılığımızın devam etmesini öngörüyoruz. E-ticaretin ulusal ekibi olarak bu zaferde katkısı olan tüm hissedarlarımıza teşekkür ediyorum.”